Laatst bijgewerkt: 15 november 2023

Welkom bij OASE Winkel, uw specialist in alles voor waterplezier! Bij OASE Winkel (zwembadzorg.com) hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze producten en diensten gebruikt.

Door onze website te gebruiken en onze diensten af te nemen, gaat u akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en uw winkelervaring te verbeteren:

  • Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer die u verstrekt bij het aanmaken van een account of plaatsen van een bestelling.
  • Betalingsgegevens: Creditcardgegevens, PayPal-informatie en andere betalingsgegevens die nodig zijn om transacties te verwerken. Deze worden versleuteld en direct verwerkt door onze beveiligde betalingspartners.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatiegegevens.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief paginabezochten, klikgedrag en productweergaven.
  • Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uw bestellingen verwerken en bezorgen
  • Facturering en betalingen afhandelen
  • Communicatie over uw bestellingen, producten, diensten en promotionele aanbiedingen
  • Ondersteuning bieden wanneer u contact met ons opneemt
  • Onze producten en diensten verbeteren en personaliseren
  • Fraude detecteren en voorkomen
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Serviceproviders: Met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het opereren van onze website, het verwerken van betalingen, het verzenden van bestellingen en het verlenen van andere diensten.
  • Wettelijke vereisten: Als we wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken aan autoriteiten.
  • Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen we uw gegevens overdragen aan de betreffende partij.

Al onze serviceproviders zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken in overeenstemming met ons privacybeleid.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. We implementeren passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Onze betaalomgeving maakt gebruik van geavanceerde encryptietechnologie (SSL) om ervoor te zorgen dat al uw transacties volledig beveiligd zijn. Uw betalingsgegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen volgens de industriestandaarden voor gegevensbeveiliging.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegangsrecht: U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonlijke gegevens.
  • Correctierecht: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
  • Verwijderingsrecht: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen (“recht op vergetelheid”).
  • Bezwaarrecht: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met ons via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om:

  • Uw winkelvoorkeuren te onthouden
  • Onze website te analyseren en te verbeteren
  • Gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen
  • Social media-functionaliteiten mogelijk te maken

U kunt uw browser instellen om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Sommige functies of services van onze website functioneren mogelijk niet goed zonder cookies.

7. Internationale gegevensoverdrachten

Aangezien wij wereldwijd leveren (met uitzondering van enkele Aziatische en afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij zorgen er altijd voor dat er adequate beveiligingsmaatregelen zijn getroffen en dat alle gegevensoverdrachten voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of veranderingen in onze services. We moedigen u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

9. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of hoe wij uw gegevens verwerken?

Neem dan contact met ons op via:

E-mail: [email protected]

Postadres: 1906 Petrus Campersingel, Groningen, BE 9713AP